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Protección al consumidor · Perú

Libro de Reclamaciones.

Registra una queja o reclamo de consumo. La hoja recibe numeración correlativa y, al finalizar, podrás imprimir una copia completa para tu seguimiento.

Datos del proveedor

Nombre comercial
Masajes Bien-Estar
Razón social
BIENESTAR OFICIAL PERU S.A.C.
RUC
20608777866
Establecimiento
Malecón Mariscal Ramón Castilla 181, Barranco 15063, Lima, Perú

Un reclamo expresa disconformidad con un producto o servicio. Una queja expresa malestar respecto de la atención. El proveedor debe responder en un plazo máximo de 15 días hábiles, no prorrogables.

01

Identificación del consumidor

Los campos marcados con * son necesarios para registrar la hoja.

Padre, madre o representante

02

Producto o servicio

Identifica el bien o servicio relacionado con tu reclamación.

03

Detalle de la reclamación

Describe lo ocurrido y el pedido concreto que deseas formular.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otros mecanismos de solución de controversias ni constituye, por sí sola, una denuncia ante Indecopi.

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